Avec plus de 1200 messages publicitaires par jour, l’activation marketing est un levier essentiel pour se démarquer et capter véritablement l’attention du consommateur. Cette campagne opérationnelle et relationnelle constitue un pilier de la communication pour les marques souhaitant accroître leur notoriété et leur engagement. Cela en est d’ailleurs l’objectif principal : créer ou renforcer un lien avec le consommateur, favorisant ainsi l’attachement, l’engagement et la fidélisation.
Activation marketing : les différents formats
- Activation événementielle (événements promotionnels, expérientiels, street marketing, gifting…)
- Activation digitale (jeu concours, content, influence…)
- Activation en magasin (offres spéciales, animations, démonstrations…)
- Activation de partenariat (collaboration, collection capsule, promotions croisées…)
L’activation marketing : focus sur le Street Marketing
Le Street marketing, technique de promotion de rue originaire des Etats-Unis, est largement adoptée dans les stratégies d’awareness et d’acquisition. Elle permet de s’affranchir du Branding intrusif et de l’encombrement publicitaire qui nous entoure.
Afin de garantir le succès de l’opération, il est important de garder en tête:
- Le lieu : le lieu de l’événement est un élément crucial car il constitue la première impression pour le consommateur. Ce lieu doit être en adéquation avec la logique de la marque et refléter ses valeurs. Pour une opération de Street marketing, il est pertinent de choisir un lieu à forte fréquentation de la cible pour aller directement à la rencontre du marché.
- L’émotion et l’expérience : l’activation marketing doit provoquer une émotion chez le consommateur. L’originalité, la créativité et l’interactivité entre les passants ou les équipes présentes jouent un rôle essentiel, encourageant les passants à s’approcher, s’informer et s’intéresser. Les activations marketing les plus surprenantes et spontanées sont souvent les plus performantes, car elles éveillent la curiosité de chacun et favorisent la rétention de marque.
- La conversion des prospects : dès lors que le passant attiré par l’événement, des incitations telles que des échantillons de produit, des flyers, des réductions ou des essais gratuits peuvent lui permettre de tester la marque, et ainsi transformer cette curiosité initiale, en un engament concret. Plus tard, le simple passant, devenu consommateur, jouera également un rôle d’ambassadeur de la marque en partageant son expérience avec son entourage (WOM). Pour recevoir, il faut savoir donner.
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Les avantages du street marketing
Le street marketing permet aux marques d’activer pour se démarquer, mais pas seulement, elles sont aussi très intéressantes en termes de retour sur investissement. Voici quelques-uns des principaux avantages de ce type d’activation marketing :
- Renforcement notoriété
- Contact direct et interactif avec la cible
- ROI positif
- Renforcement de l’engagement à la marque
- Drive-to-purchase facile à mettre en place
Street marketing, les nouveaux enjeux
L’environnement
Les campagnes marketing des marques doivent non seulement émerger par leur originalité mais aussi incarner des valeurs écologiques. Souvent imaginées sur la base de la surprise, de l’étonnement, et de l’effet waouh, ces activations doivent être responsablement conçues et avoir une empreinte environnementale la plus faible possible. Une responsabilité des entreprises qui répond également au besoin croissant pour les nouvelles générations de consommateurs d’acheter auprès de marques engagées.
La rétention
Enfin, gagner en notoriété de marque c’est bien, mais fidéliser ses nouveaux consommateurs c’est mieux. Ainsi, lors de votre activation marketing, pensez à collecter des données, car celles-ci pourront vous permettre de mesurer la performance atteinte lors de cette action marketing. L’importance de la récupération de la data est aujourd’hui essentielle, dans un monde connecté, adhérer aux communications d’une marque peut s’avérer bénéfique. Lors de ce temps, proposez aux prospects qui s’approchent ou non de votre activation des QR codes qui leur permettent d’accéder au site, de s’inscrire à votre newsletter et de visualiser ce que la marque propose, proposez-leur de parrainer des proches pour les faire profiter d’offres…
La multicanalité
Ce processus de mise en avant de la marque et de ses produits ou services, fonctionne davantage avec l’utilisation de canaux de communication différents. Par exemple, les réseaux sociaux sont un excellent moyen pour promouvoir un produit ou service, et permettent aux utilisateurs de relayer l’information. Il en est de même pour vos activations marketing, car grâce à ce moyen de relai, elles ne se terminent pas à la fin de l’opération le jour J. En effet, le public de votre action pourra partager ce moment sur ses réseaux sociaux, ainsi, cette activation aura une portée décuplée et le ROI de votre marque sera d’autant plus important.
En somme, l’activation marketing est une stratégie incontournable pour les marques souhaitant se démarquer dans un paysage publicitaire saturé. En misant sur l’originalité, la créativité et l’interactivité, elle permet de créer des liens forts et durables avec les consommateurs, tout en respectant les enjeux environnementaux. Les événements bien orchestrés non seulement attirent l’attention et suscitent l’intérêt, mais convertissent également les prospects en consommateurs fidèles. Ainsi, l’activation marketing se révèle être un levier puissant pour renforcer la notoriété et l’engagement des marques.
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